Siparişlerimizi teslimat bölgesine ve gönderim şekline göre MTN Kargo, Yurtiçi Kargo ve şehirler arası otobüsler aracılığıyla gönderiyoruz.

Siparişiniz için en uygun gönderim yöntemi; bulunduğunuz şehir, teslimat süresi ve siparişin durumuna göre belirlenmektedir.

İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’ya 1 günde teslimat imkânımız bulunmaktadır.

Diğer şehirlerde teslimat süresi genel olarak 2–3 iş günü içerisindedir. Bulunduğunuz ilçe, sipariş saati, resmi tatiller ve taşıma yoğunluğuna göre süre değişiklik gösterebilir.

Belirli bir tarihte elinizde olması gereken siparişleriniz için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Türkiye'nin birçok noktasına MTN Kargo, Yurtiçi Kargo veya şehirler arası otobüsler aracılığıyla gönderim sağlayabiliyoruz.

Bulunduğunuz bölgeye göre en hızlı ve uygun teslimat yöntemi tercih edilmektedir.

Evet. Uygun şehir ve güzergâhlara şehirler arası otobüslerle otogar teslimli gönderim yapabiliyoruz.

Otobüs firması, araç saati ve teslim alınacak otogar güzergâha göre değişebildiği için otogar gönderimi isteyen müşterilerimizin sipariş öncesinde bizimle iletişime geçmesini öneriyoruz.

Kargo firması ile gönderilen siparişlerinizde takip numarası oluştuktan sonra gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Takip numaranızı öğrenmek için WhatsApp üzerinden bize yazmanız da yeterlid

Evet, uygun ülkelere yurt dışı gönderim seçeneğimiz bulunmaktadır. Gönderim yöntemi, teslimat süresi ve ücret ülkeye göre değişebildiğinden detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Özel Kuru Baklava, daha az şekerli ürün tercih eden müşterilerimizin tercih edebileceği çeşitlerimiz arasındadır.

500 gram Özel Kuru Baklava'da ortalama 15 dilim bulunmaktadır.

Ürünlerimiz el yapımı olduğu için dilimlerin büyüklüğüne bağlı olarak adetlerde küçük farklılıklar oluşabilir.

Baklavalarımız el işçiliğiyle hazırlandığı için her dilimin büyüklüğü ve ağırlığı birebir aynı olmayabilir.

Bu nedenle ürünlerimizi dilim adedinden ziyade gramaj üzerinden satışa sunuyoruz.

Evet. Ürünlerimizi tazeliği ön planda tutarak günlük üretim düzenimiz içerisinde hazırlıyoruz.

Siparişler de gönderim süreci dikkate alınarak uygun şekilde paketlenmektedir.

Web sitemizde ürünlerimizin açıklamalarını inceleyebilirsiniz. Merak ettiğiniz belirli bir ürün varsa WhatsApp üzerinden ürünün adını yazarak içeriği hakkında da bilgi alabilirsiniz.

Siparişinizi web sitemizden veya WhatsApp üzerinden oluşturabilirsiniz.

Web sitemizde ürünlerimizin güncel çeşitlerini, gramajlarını ve fiyatlarını inceleyebilirsiniz.

Gıda ürünlerinde kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Siparişinizi web sitemizde bulunan ödeme yöntemleriyle veya uygun siparişlerde havale yöntemiyle tamamlayabilirsiniz.

Evet. Siparişinizi ailenize, arkadaşınıza, müşterinize veya dilediğiniz başka bir kişiye hediye olarak gönderebilirsiniz.

Sipariş sırasında ürünün gönderileceği kişinin ad-soyad, telefon ve açık adres bilgilerinin doğru olması yeterlidir.

Evet. İsme özel baklava ve doğum günü tepsileri hazırlayabiliyoruz.

Yazılmasını istediğiniz isim veya mesajı sipariş sırasında bize iletebilirsiniz. Çok uzun yazılarda tepsinin alanına göre düzenleme gerekebilir.

Evet. Hediye notu veya siparişinizle ilgili özel bir isteğiniz varsa sipariş sırasında belirtebilirsiniz.

Özel taleplerin hazırlanabilmesi için mümkün olduğunca sipariş oluşturulurken iletilmesini tavsiye ediyoruz.

İndirim kodunuzu web sitemizde siparişinizi oluşturduktan sonra ödeme aşamasındaki indirim kodu bölümüne yazabilirsiniz.

Size özel gönderilen kod çalışmıyorsa WhatsApp üzerinden kodu bizimle paylaşabilirsiniz; gerekli kontrolleri sağlayabiliriz.

Baklavanızı doğrudan güneş ışığı almayan, serin ve kuru bir ortamda muhafaza etmenizi öneriyoruz.

Ürünün üzerinin açık bırakılmaması da tazeliğinin korunmasına yardımcı olur.

Baklavanın lezzet ve dokusunun bozulmaması için genel olarak buzlukta muhafaza edilmesini önermiyoruz.

Ürünün çeşidine uygun saklama koşullarında muhafaza edilmesi daha doğru olacaktır.

Tüketim süresi aldığınız baklava çeşidine göre değişiklik gösterebilir.

Özellikle kaymak içeren ürünlerin kuru ürünlere göre daha kısa süre içerisinde tüketilmesini tavsiye ediyoruz.

Kaymaklı ürünlerimizin yaklaşık 6–7 gün içerisinde tüketilmesini tavsiye ediyoruz.

En iyi lezzet ve tazelik için ürünlerimizi mümkün olduğunca erken tüketmenizi öneririz.

Evet. Dilerseniz tüketeceğiniz miktarı hafif şekilde ısıtarak servis edebilirsiniz.

Özellikle bekleyen baklavalarda kontrollü ve kısa süreli ısıtma ürünün dokusunun daha iyi hâle gelmesine yardımcı olabilir.

Ürünlerimizi şehir dışı gönderimlere uygun şekilde sağlam ve korunaklı olarak paketliyoruz.

Gönderim yöntemi de ürünün ve teslimat bölgesinin durumuna göre belirlenmektedir.